Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop unter luterramats.de zwischen Luterra, Inhaber Valentin Stange, Reumontstraße 41, 52064 Aachen, Deutschland (nachfolgend „wir“) und dem Kunden geschlossen werden.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

2.2 Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und im Checkout seine Daten eingeben. Vor dem Absenden der Bestellung kann er alle Angaben prüfen und Eingabefehler direkt in den Eingabefeldern oder über die Zurück-Funktion des Browsers korrigieren.

2.3 Mit dem Klick auf den Button zum kostenpflichtigen Abschluss der Bestellung (z. B. „Jetzt bezahlen“) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.

2.4 Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar per E-Mail (Bestellbestätigung). Mit dieser E-Mail nehmen wir das Angebot an und der Kaufvertrag kommt zustande.

2.5 Die Vertragssprache ist Deutsch.

3. Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten erhält der Kunde mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Diese AGB können jederzeit auf dieser Seite abgerufen, ausgedruckt und gespeichert werden.

4. Preise und Versandkosten

4.1 Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

4.2 Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei, darunter berechnen wir 4,99 €. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

5. Lieferung

5.1 Wir liefern innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

5.2 Die Lieferzeit beträgt ca. 2 bis 5 Werktage ab dem Tag nach Vertragsschluss, soweit beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.

5.3 Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, weil wir ohne eigenes Verschulden von unserem Lieferanten nicht beliefert werden, informieren wir den Kunden unverzüglich. In diesem Fall können wir vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.

6. Zahlung

6.1 Im Shop stehen insbesondere folgende Zahlungsarten zur Verfügung: PayPal, Klarna, Kredit- und Debitkarte (z. B. Visa, Mastercard, American Express, Maestro), Apple Pay, Google Pay und Shop Pay. Welche Zahlungsarten im Einzelfall angeboten werden, wird im Checkout angezeigt.

6.2 Bei Zahlung über Klarna oder PayPal gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung. Den Widerruf kann der Kunde auch über unsere Funktion „Vertrag hier widerrufen“ erklären.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

10. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.

11. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.